ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
FÜR
REISEF- ganzen Tag mit Ihrem eigenen Reisef
Die Firma Tredy s.a.s. ist ordnungsgemäß bei der HANDELSKAMMER in Neapel registriert: 11/04/2003 N° REA 694227 P.I.: 04450101219. Die Tredy haftet nicht bei Unfällen, Verlust bzw. Beschädigung von Gepäck und im Todesfall eines Gastes. Ebenfalls wird nicht gehaftet für Unfälle, Verspätungen und unerwartete Ereignisse sowie für höhere Gewalten, auf die wir keinen Einfluss beziehen können wie Kriege, Fluten oder außergewöhnliche Wetterbedingen etc.
RÜCKERSTATTUNG BZW. NICHT WAHRGENOMME LEISTUNGEN:
Da unsere Exkursionen ausschließlich in Paketen verkauft werden, ist eine Teilerstattung im Falle nichtwahrgenommener Leistungen leider nicht möglich.
Der Grossteil der Exkursionen wird bei allen Wetterbedingungen veranstaltet, sowohl bei Sonne als auch bei Regen, deshalb sollte man für alle Fälle ausgerüstet sein.
In bestimmten Fällen künnen die Reiseveranstalter die Exkursion aus wetterbedingten Sicherheitsgründen absagen. In diesem Fall wird alles Mögliche getan, um eine Alternativtour zu organisieren. Sollte dies nicht möglich wird der gesamte Reisepreis rückerstattet.
RÜCKTRITT VON SEITEN DER TREDY:
Im Falle eines Nichtstattfinden Ihrer Exkursion aufgrund einer höheren Gewalt, auf die wir keinen Einfluss haben, sorgt die Tredy dafür, den gesamten Reisepreis zurückzuerstatten oder mit Zustimmung eine andere Exkursion als Alternative zu organisieren. Jedoch haftet die Tredy nicht für eventuelle Zusatzkosten, die durch das Nichtstattfinden einer Exkursion auftreten können. (z.B. Flug, Hotel, etc.).
RÜCKTRITT VON SEITEN DER KUNDE:
Im Falle eines Rücktritts von Seiten des Kunden, gelten die folgenden Stornogebühren:
- Vom Zeitpunkt der Buchung bis zu 15 Tage vor Reiseantritt: Keine Stornogebuehren
- 14 bis 3 Tage vor Reiseantritt: 50% des Gesamtbetrags
- 3 Tage vorher bis direkt zum Reiseantritt: 100% des Gesamtbetrags
REISEVERSICHERUNG:
Es wird dem Kunden wärmstens empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um im Falle unerwarteter Ereignisse abgesichert zu sein. Zudem wird eine Versicherung für eventuelle Arztkosten oder den Verlust von Gepäck bzw. persönlichen Gegenständen geraten.
STREITIGKEITEN:
Der Vertrag ist nach italienischem Recht geregelt. Im Falle von Streitigkeiten jeder Art, die nicht auf freundschaftlichem Weg geregelt werden können, wir der Fall ausschließlich an die Italienische Justiz weitergeleitet.
BUCHUNG UNSERER ANGEBOTE:
Die Buchung eines unserer Produkte wird erst nach Eingang des gesamten Rechnungsbetrages als gültig anerkannt. Die Zahlung dafür kann per Kreditkarte, Banküberweisung oder Paypal vorgenommen werden.
ZAHLUNGSMETHODE A: KREDITKARTE
Es genügt, die Kreditkartennummer mitzuteilen, daraufhin kann der füllige Betrag (zuzüglich 4% Bankgebühr)direkt von uns abgebucht werden. Es wird darum gebeten, den Kreditkarteninhaber (Der Name sich auf der Vorderseite der Kreditkarte befindet), die Kreditkartennummer, das Verfalldatum, den Kartentyp (Visa, Mastercard und American Express), die Stadt/Provinz mit Postleitzahl sowie das Land bei der Buchung anzugeben.
Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, die Kreditkartennummer in zwei zu teilen und diese in zwei voneinander getrennten E-Mails zu senden. Alternativ besteht die Möglichkeit, die Kreditkartennummer per Fax zu senden oder direkt telefonisch unter der Nummer 0039/5341600 mitzuteilen.
ZAHLUNGSMETHODE B: BANKUEBERWEISUNG
Die Bezahlung kann ebenfalls per Banküberweisung vorgenommen werden:
BANCA DI ROMA (Filiale Piano di Sorrento)
Begünstigter: TREDY di Daniele Davide & C.
Kontonummer: 000000187011
ABI 03002
CAB 40050
ZAHLUNGSMETHODE C: PAYPAL
Die Bezahlung (zuzüglich 5% Paypalgebühr) kann ebenfalls per Paypalüberweisung vorgenommen werden.
Die Buchung wirkt erst nach Erhalt einer Kopie der getätigten überweisung per Fax oder E-Mail als gültig anerkannt.
Wir sind auch bereit, mit dem Kunden eine andere Form der Zahlung zu vereinbaren.
Ihre persönlichen Daten werden gemäß Absatz 675/96 art.13, Paragraf 1 des Datenschutzgesetzes verwaltet. Unser Betrieb ist ordnungsgemäß bei der HANDESKAMMER in Neapel registriert:
11/04/2003 N° REA 694227 P.I.: 04450101219
Unsere Adresse: Via Cristoforo Colombo 106 - 80062 - Meta (Neapel) Italien - Telefon
0039/0815341600 / Fax. 0039/0815321145 E-Mail: info@guide-campania.it
Nachdem die endgültige Buchung erfolgt ist, lassen wir Ihnen einen Voucher zukommen, auf dem Sie alle notwendigen Informationen noch einmal genau detailiert vorfinden können.
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